Часто задаваемые вопросы

Нет. На приём к дерматологу к нам записываются напрямую, направление не требуется. Записаться можно онлайн через форму на сайте или по телефону +420 731 928 514. Возьмите с собой карточку медицинского страхования и список принимаемых препаратов.

Быстрее всего — через онлайн-форму на сайте, она доступна круглосуточно. Записаться можно также по телефону +420 731 928 514 или по электронной почте recepce@dermatologyexpert.cz. Приём ведём с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00. При записи, пожалуйста, укажите, чего касается проблема, — это поможет нам выделить нужное время.

Сейчас — до одной недели. При острых состояниях, таких как внезапная сыпь, болезненное воспаление или подозрительная родинка, мы стараемся принять в тот же или на следующий день; в таком случае позвоните утром на ресепшен по номеру +420 731 928 514.

Острые состояния мы стараемся решать в первую очередь. Позвоните утром по номеру +420 731 928 514, и ресепшен найдёт ближайшее свободное время. Приём ведём с понедельника по пятницу 8:00–16:00; обследование вне часов приёма возможно по договорённости за 2 500 крон.

У нас договоры с пятью страховыми компаниями: VZP (111), Vojenská zdravotní pojišťovna (201), OZP (207), Zaměstnanecká pojišťovna Škoda (209) и ZP MV ČR (211). За процедуры, которые эти компании покрывают, вы ничего не доплачиваете. Если вы застрахованы в ČPZP (205) или RBP (213), мы примем вас как самоплательщика и сообщим цену заранее.

Страховая не покрывает эстетические процедуры и удаление образований по чисто косметическим причинам. Не покрываются также онлайн-консультация, обследование вне часов приёма и цифровая дерматоскопия. Самоплательской у нас является и вся венерология — обследование на инфекции, передающиеся половым путём, и венерологические консультации не оплачивает ни одна страховая компания, в том числе при наличии симптомов. Пациенты, застрахованные вне наших пяти договорных компаний, оплачивают все процедуры сами. Покрывается ли конкретная процедура, мы скажем вам до её проведения.

Нет. Обследование цифровым дерматоскопом не покрывает ни одна страховая компания, в том числе для наших договорных пациентов. Осмотр одной–трёх родинок стоит 500 крон, сканирование всего тела — 1 500 крон. Обычный приём дерматолога для пациентов наших договорных страховых покрывается как обычно — не покрывается именно цифровая дерматоскопия.

Карточку медицинского страхования, документ, удостоверяющий личность, и список препаратов, которые вы принимаете регулярно, — включая безрецептурные средства и пищевые добавки. Если у вас есть прежние медицинские заключения или результаты гистологии, возьмите и их. На проверку родинок приходите без макияжа и без лака для ногтей.

Первичный приём дерматолога длится около 30 минут, контрольный — примерно 15 минут. Осмотр всего тела дерматоскопом занимает 20–30 минут в зависимости от количества родинок. Дерматохирургическое вмешательство под местной анестезией обычно длится 20–30 минут.

Каждый взятый образец мы отправляем на гистологическое исследование в лабораторию Unilabs, которая находится непосредственно рядом с клиникой. Материал поступает на обработку сразу после вмешательства, а результат приходит нам электронно прямо в вашу карту, обычно в течение семи дней. Мы всегда объясняем его лично или по телефону, никогда только письменно.

Первичный приём дерматолога стоит 1 500 крон, контрольный — 800 крон. Обследование вне часов приёма стоит 2 500 крон, онлайн-консультация — 1 500 крон. Трихологические услуги обходятся в 1 000–1 700 крон, венерологическая консультация — от 2 000 крон. Полный перечень вы найдёте в прейскуранте.

Принимаем банковскую карту и наличные. Цену процедуры всегда сообщаем заранее, ещё до её проведения, поэтому на ресепшене вас ничего не удивит.

Мы находимся по адресу Vítězné náměstí 817/9, 160 00 Praha 6 - Bubeneč, на границе Дейвице и Бубенеча, на 3-м этаже здания с лифтом (2. patro по чешской нумерации). Ближайшая станция метро — Dejvická линии A, прямо на площади Vítězné náměstí, оттуда до нас меньше двух минут пешком. На площади останавливаются также многие трамваи и автобусы.

Да, припарковаться можно на улицах вокруг клиники. На площади Vítězné náměstí и прилегающих улицах действуют платные парковочные зоны, поэтому рассчитывайте на оплату. Удобнее, впрочем, метро: станция Dejvická линии A находится прямо на площади, меньше двух минут от нас.

Да, вход в клинику без ступеней, а сама клиника расположена на этаже, куда ведёт лифт. Если вам нужно сопровождение или больше времени на приём, сообщите нам об этом при записи, и мы подстроим под это и время, и ход визита.

Да, мы занимаемся и детской дерматологией — чаще всего атопической экземой, детским акне, бородавками и контагиозным моллюском. Для осмотра ребёнка необходимо присутствие законного представителя и карточка страхования ребёнка.

Да. Приём ведём на чешском, английском и русском языках, поэтому у нас без труда обслуживаются и пациенты из-за рубежа. В Дейвице, где расположены многие посольства и ЧВУТ, это ценят многие наши пациенты. Сайт доступен на всех трёх языках.